Producenci
Promocje
Drewno taca średnia 35x25x6cm
Drewno taca średnia 35x25x6cm
12,51 zł 10,63 zł
szt
Żywica syntetyczna a+b 40ml PENTART 25679
Żywica syntetyczna a+b 40ml PENTART 25679
40,74 zł 34,63 zł
opk
Papier ryżowy A4 DFSA4330 Patchwork filiżanki
Papier ryżowy A4 DFSA4330 Patchwork filiżanki
6,70 zł 5,70 zł
szt
Papier ryżowy A4 DFSA4331 Patchwork prezenty
Papier ryżowy A4 DFSA4331 Patchwork prezenty
6,70 zł 5,70 zł
szt
Papier ryżowy A4 DFSA4332 Patchwork kartki
Papier ryżowy A4 DFSA4332 Patchwork kartki
6,70 zł 5,70 zł
szt
Papier ryżowy A4 DFSA4333 Patchwork ptaszki pisma
Papier ryżowy A4 DFSA4333 Patchwork ptaszki pisma
6,70 zł 5,70 zł
szt
Sospeso gąbka do 3D
Sospeso gąbka do 3D
17,24 zł 14,65 zł
szt
Farba do jedwabiu 60ml niebo nocą
Farba do jedwabiu 60ml niebo nocą
12,44 zł 10,57 zł
szt
Papier klasyczny 50x70cm dwustronny storczyk
Papier klasyczny 50x70cm dwustronny storczyk
11,86 zł 10,08 zł
szt
Sospeso folia nadruk Helleborus branch
Sospeso folia nadruk Helleborus branch
11,49 zł 9,77 zł
szt
Jedwab poszewka 40x40cm
Jedwab poszewka 40x40cm
40,73 zł 34,62 zł
szt
Farba do jedwabiu 60ml brązowa
Farba do jedwabiu 60ml brązowa
12,44 zł 10,57 zł
szt
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Produkt dnia
Zestaw z jednorożcem
Zestaw z jednorożcem
56,86 zł
opk
Zestaw pamiętnik wzór morski
Zestaw pamiętnik wzór morski
56,86 zł
opk
Zwroty i reklamacje

Reklamacje i zwroty

Klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość ma prawo od niej odstąpić w terminie 14 [czternaście] dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient lub osoba przez niego wskazana weszli w posiadanie zakupionego Produktu.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Klient jest zobowiązany do poinformowania Sprzedawcy w formie pisemnego oświadczenia, przekazanego na adres: ADH Agnieszka Chilewska z siedzibą w Bydgoszczy, 85-738 Bydgoszcz, ul. K. Szajnochy 3. Do zachowania w/w 14 dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na podany wyżej adres.

W oświadczeniu o odstąpieniu należy wskazać: nazwę i adres przedsiębiorcy, informację o Produktach, od których sprzedaży Klient odstępuje, datę odbioru Produktów, nazwę i adres Konsumenta, datę i podpis Konsumenta.

W razie odstąpienia od umowy sprzedaży, umowa jest uważana za niezawartą, a Klient będący jednocześnie konsumentem jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni [czternaście]. Jeżeli Klient będący jednocześnie konsumentem dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.

W sytuacji skutecznego odstąpienia przez Klienta, będącego jednocześnie konsumentem, od umowy sprzedaży, Sprzedawca dokona zwrotu otrzymanych przedpłat na wskazany przez Klienta, będącego jednocześnie konsumentem, numer rachunku bankowego lub w inny wskazany przez w/w Klienta sposób.

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem, za niezgodność z umową sprzedaży zakupionego przez niego produktu, w zakresie określonym ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

Reklamacje z tytułu niezgodności produktu z umową sprzedaży należy składać w formie pisemnej na adres Sprzedawcy, tj. ADH Agnieszka Chilewska z siedzibą w Bydgoszczy, 85-738 Bydgoszcz, ul. K. Szajnochy 3 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail na adres sklep@adh-hobby.com.

Sprzedawca do otrzymanej reklamacji ustosunkuje się niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni [czternaście] od dnia jej otrzymania. Stanowisko Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłane na podany przez Klienta adres.

W przypadku produktów objętych także gwarancją, jego producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego produktu na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia także w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej. Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Klienta z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność produktu z umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

Reklamacje związane z działaniem portalu sprzedaży hurtowej należy składać w formie pisemnej na adres Sprzedawcy, tj. ADH Agnieszka Chilewska z siedzibą w Bydgoszczy, 85-738 Bydgoszcz, ul. K. Szajnochy 3 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail na adres sklep@adh-hobby.com. W treści reklamacji należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości, a także danych kontaktowych. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni [czternaście]. Stanowisko Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłane na podany przez Klienta adres.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl