Producenci
Promocje
Lakier do spękań klasyczny 2skł. 230ml
Lakier do spękań klasyczny 2skł. 230ml
48,98 zł 41,63 zł
opk
Pasta postarzająca 20ml złoty
Pasta postarzająca 20ml złoty
11,49 zł 9,77 zł
szt
Styropian kula 15cm a2 składana
Styropian kula 15cm a2 składana
11,46 zł 9,74 zł
opk
Styropian kula 9cm 1 sztuka
Styropian kula 9cm 1 sztuka
1,52 zł 1,29 zł
szt
Styropian serce 11cm a1
Styropian serce 11cm a1
1,79 zł 1,52 zł
szt
Lakier do spękań 1skł. 50ml 0657
Lakier do spękań 1skł. 50ml 0657
8,45 zł 7,18 zł
szt
Papier ryżowy A4 DFSA4147 ptaszki/róże
Papier ryżowy A4 DFSA4147 ptaszki/róże
6,05 zł 5,14 zł
szt
Papier ryżowy A4 R0604 BN ptaszki
Papier ryżowy A4 R0604 BN ptaszki
5,00 zł 4,25 zł
szt
Papier ryżowy A4 R1006 Gwiazdor
Papier ryżowy A4 R1006 Gwiazdor
5,00 zł 4,25 zł
szt
Papier soft 24x34cm Gwiazdor ciasteczka
Papier soft 24x34cm Gwiazdor ciasteczka
7,00 zł 5,95 zł
szt
Papier klasyczny A3 BN aniołki i choinki
Papier klasyczny A3 BN aniołki i choinki
3,97 zł 3,37 zł
szt
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Produkt dnia
Zestaw pamiętnik z jednorożcem
Zestaw pamiętnik z jednorożcem
56,86 zł
opk
Zwroty i reklamacje

Reklamacje i zwroty

Klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość ma prawo od niej odstąpić w terminie 14 [czternaście] dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient lub osoba przez niego wskazana weszli w posiadanie zakupionego Produktu.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Klient jest zobowiązany do poinformowania Sprzedawcy w formie pisemnego oświadczenia, przekazanego na adres: ADH Agnieszka Chilewska z siedzibą w Bydgoszczy, 85-738 Bydgoszcz, ul. K. Szajnochy 3. Do zachowania w/w 14 dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na podany wyżej adres.

W oświadczeniu o odstąpieniu należy wskazać: nazwę i adres przedsiębiorcy, informację o Produktach, od których sprzedaży Klient odstępuje, datę odbioru Produktów, nazwę i adres Konsumenta, datę i podpis Konsumenta.

W razie odstąpienia od umowy sprzedaży, umowa jest uważana za niezawartą, a Klient będący jednocześnie konsumentem jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni [czternaście]. Jeżeli Klient będący jednocześnie konsumentem dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.

W sytuacji skutecznego odstąpienia przez Klienta, będącego jednocześnie konsumentem, od umowy sprzedaży, Sprzedawca dokona zwrotu otrzymanych przedpłat na wskazany przez Klienta, będącego jednocześnie konsumentem, numer rachunku bankowego lub w inny wskazany przez w/w Klienta sposób.

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem, za niezgodność z umową sprzedaży zakupionego przez niego produktu, w zakresie określonym ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

Reklamacje z tytułu niezgodności produktu z umową sprzedaży należy składać w formie pisemnej na adres Sprzedawcy, tj. ADH Agnieszka Chilewska z siedzibą w Bydgoszczy, 85-738 Bydgoszcz, ul. K. Szajnochy 3 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail na adres sklep@adh-hobby.com.

Sprzedawca do otrzymanej reklamacji ustosunkuje się niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni [czternaście] od dnia jej otrzymania. Stanowisko Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłane na podany przez Klienta adres.

W przypadku produktów objętych także gwarancją, jego producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego produktu na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia także w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej. Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Klienta z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność produktu z umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

Reklamacje związane z działaniem portalu sprzedaży hurtowej należy składać w formie pisemnej na adres Sprzedawcy, tj. ADH Agnieszka Chilewska z siedzibą w Bydgoszczy, 85-738 Bydgoszcz, ul. K. Szajnochy 3 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail na adres sklep@adh-hobby.com. W treści reklamacji należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości, a także danych kontaktowych. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni [czternaście]. Stanowisko Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłane na podany przez Klienta adres.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl